在電商領(lǐng)域,阿里巴巴是巨無霸,但是阿里的對手,除了京東、蘇寧易購這些強有力競爭對手的威脅越來越大,還有來自各個細分領(lǐng)域的競爭對手也對阿里巴巴造成很大的影響。
電商以流量為核心的現(xiàn)狀會逐步過渡到以服務(wù)和顧客粘性為核心,內(nèi)容營銷和社交電商不再是說說而已。而在這樣的環(huán)境下,阿里巴巴旗下的電商平臺淘寶、天貓就會不斷修改平臺規(guī)則,轉(zhuǎn)變平臺發(fā)展方向。
這時候,電商新手以及中小賣家們就應(yīng)該看清楚未來淘寶、天貓將會發(fā)生什么樣的改變。
新手如何做電商,怎么才能成為高手,在這個時代已經(jīng)很難出現(xiàn)顛覆性的技術(shù)變革或出奇的點子,無法復(fù)制的核心競爭力,所以成為高手也是同樣,這個時代就要在“堅持”在“某一方面”比別人做的好一點點,就已經(jīng)是高手了。
1、關(guān)于新手刷單
我們在控制一個新品的前期轉(zhuǎn)化率的時候要植入一種觀念虛虛實實,實實虛虛,從數(shù)據(jù)魔方或者相關(guān)的軟件看此抓取的關(guān)鍵詞的常規(guī)轉(zhuǎn)化率,我們做SEO時要考慮兩個數(shù)值。
轉(zhuǎn)化率要高于詞的常規(guī)轉(zhuǎn)化率并低于此詞常規(guī)轉(zhuǎn)化率的2倍。做淘寶SEO的核心關(guān)鍵點,其實是產(chǎn)品為王。如果說產(chǎn)品捕OK,我們的目標流量拿到之后,真實的轉(zhuǎn)化率不能夠維護80%以上,那么關(guān)鍵詞流量就要倚重人工控制轉(zhuǎn)化,這是刷單的本質(zhì)。現(xiàn)在還要考慮PC和手機端轉(zhuǎn)化。所以沒有必要的情況下還是不要刷,不是刷單就是萬能的。要考慮產(chǎn)品,一個好的產(chǎn)品和定位才是做好電商的基礎(chǔ)。并且刷單行為不合法,不建議刷單,如果需要一些數(shù)據(jù)的支持,建議大家通過地推,社交平臺的方式進行數(shù)據(jù)維護。
2、如何做產(chǎn)品定位
一切生意的開端是市場分析,市場分析找的是需求,有需求就有細分,細分到某種特定的人群就是定位。
產(chǎn)品+人群=活性需求。做電商的第一步要了解產(chǎn)品的概念一個電商產(chǎn)品是由標題、描述、圖片、客服、包裹等組成。
標題和描述是文案,圖片是視覺,客服是溝通,所以任何一項都不能省略,因為消費者的接觸點就是這些。后面還有一個服務(wù),真正讓消費者買單的是因為他討到了便宜覺得這錢花的值,花的爽,只有讓消費者覺得物超所值,產(chǎn)品就賣的出去了。
3、關(guān)于關(guān)鍵詞和流量
任何一個關(guān)鍵詞只要符合寶貝本身屬性的我們都可以優(yōu)化成三好關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞的本質(zhì)是精準,目的是轉(zhuǎn)化,所以優(yōu)化關(guān)鍵詞是從產(chǎn)品屬性精準入手的,而流量都是一個關(guān)鍵詞一個關(guān)鍵詞抓出來的。
4、如何提高瀏覽回頭率
解決方案:
(1)保持店鋪商品的持續(xù)上新率;
(2)保持店鋪活動和上新的預(yù)告;
(3)針對6天內(nèi)收到貨的老客戶刺激活動;
(4)增大老客戶的粘度,維護好老顧客的關(guān)系。
文章來源于商業(yè)新知