1.流程思維
所謂流程思維,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是在解決問(wèn)題的時(shí)候,會(huì)不會(huì)想到從流程出發(fā)來(lái)考慮和解決問(wèn)題。
流程的工作場(chǎng)景也有強(qiáng)場(chǎng)景和弱場(chǎng)景之分。強(qiáng)場(chǎng)景,就是那些客觀上具有非常嚴(yán)密的流程,工作過(guò)程中不得不嚴(yán)格遵守的工作場(chǎng)景;弱場(chǎng)景,就是那些雖然也有一定的流程,但是流程的邏輯并不是非常嚴(yán)密的工作場(chǎng)景。
流程優(yōu)化就是對(duì)其中節(jié)點(diǎn)要素的增減,或者是對(duì)其中邏輯關(guān)系的局部?jī)?yōu)化。它們的目的都是讓流程更順、效率更高、成果更大。
流程梳理三步驟:1-確認(rèn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn);2-梳理邏輯關(guān)系;3-細(xì)化完整流程。
2.數(shù)據(jù)思維
數(shù)據(jù)思維,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是在分析問(wèn)題、做決策、匯報(bào)工作等關(guān)鍵工作場(chǎng)景中,依靠數(shù)據(jù)說(shuō)話。
如何成為運(yùn)用數(shù)據(jù)思維的高手:1-鍛煉數(shù)據(jù)的敏感性;2-數(shù)據(jù)至上;3-追求精確;4-善用對(duì)比。
3.復(fù)盤思維
復(fù)盤思維就是通過(guò)剖析工作全貌,把其中每個(gè)局部拿出來(lái)進(jìn)行仔細(xì)分析,以萃取核心工作經(jīng)驗(yàn)與價(jià)值。
工作總結(jié)≠工作復(fù)盤,總結(jié)是對(duì)結(jié)果好壞的分析,而復(fù)盤是對(duì)產(chǎn)生結(jié)果原因的深度分析。復(fù)盤總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),可以復(fù)用在以后的類似工作中,省時(shí)省力更省心。
關(guān)于工作復(fù)盤,可以大致分為以下三個(gè)步驟:1-梳理事情的完整過(guò)程和信息;2-深度剖析重要事件節(jié)點(diǎn);3-總結(jié)重要的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
復(fù)盤注意的兩個(gè)注意要點(diǎn):第一,不斷發(fā)問(wèn);第二,坦誠(chéng)面對(duì)。
4.拆解思維
聰明的職場(chǎng)人,不能總是靠運(yùn)氣、上網(wǎng)搜、問(wèn)別人來(lái)解決自己的問(wèn)題。
拆解思維,指的是把一個(gè)問(wèn)題拆分成顆粒度更細(xì)的維度,從更細(xì)小的組成部分考慮和分析問(wèn)題,從而找到解決方案的一種思維。要用拆解思維解決難題困境:
a. 方案規(guī)劃類問(wèn)題的破解之道
方案規(guī)劃類問(wèn)題通常都比較宏大,宏大的問(wèn)題往往需要非常具體、細(xì)化的拆解之后,才有可落地的完整解決方案。
結(jié)構(gòu)重構(gòu)法
結(jié)構(gòu)重構(gòu)法的核心,就是通過(guò)使用業(yè)內(nèi)已經(jīng)成熟的思維方法,重新搭建一個(gè)全新的框架來(lái)解決問(wèn)題。
自由發(fā)散法
當(dāng)已經(jīng)窮盡了自己所有想到的可能方法維度之后,接下來(lái),就是把工作屬性相近的內(nèi)容劃歸到同一組內(nèi),同時(shí)把不具有可行性的維度去掉,從而搭建起一個(gè)解決問(wèn)題的框架。
b. 數(shù)據(jù)計(jì)算類問(wèn)題的破解之道
第一步:找到基本公式
第二步:改造解題公式
第三步:拆解解題方案
實(shí)際工作中,有很多數(shù)據(jù)計(jì)算型的問(wèn)題可能公式之中套公式,問(wèn)題之中套問(wèn)題,使得最終的解題過(guò)程更加復(fù)雜化
c. 流程梳理類問(wèn)題及其破解之道
最重要的是,當(dāng)通過(guò)拆解流程的細(xì)分環(huán)節(jié)分析出了問(wèn)題點(diǎn),之后就可以對(duì)相應(yīng)環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)致的排查,就此找到解決問(wèn)題的辦法。
來(lái)源:CSDN